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Q
휴대폰별 앱 푸시 알림 설정 확인방법
<안드로이드>
설치된 앱을 길게 누르시어 우측 상단
ⓘ(정보)
아이콘을 선택합니다.
"알림"
항목에서 알림 허용 처리 여부 및 알림 방식을 설정합니다.
(푸시 알림은
"알림 허용"
설정이 필요합니다.)
<아이폰>
[설정] → [앱] → 미스터피자 앱
을 선택합니다.
[알림]
을 선택하여
"알림 허용"
및
"알림 스타일"
을 설정합니다.
(잠금화면, 알림센터, 배너 알림 중 1개 이상 설정)
Q
미스터피자 앱에서 아이디/비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
미스터피자 앱 로그인 페이지에 아이디 찾기 / 비밀번호 재 설정으로 분실 된 계정 정보 찾기가 가능합니다.
* 아이디 찾기/비밀번호 재 설정의 경우 본인 인증 필수인 점 참고 부탁 드립니다.
Q
고객센터 운영시간은 언제인가요?
모바일 앱 주문 및 관련 문의를 위한 고객센터 : 1877-9164 (평일 09:00 ~ 22:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00 / 주말 및 휴일 10:00~19:00)
매장 이용 불편사항 및 브랜드 관련 문의의 경우 미스터피자 홈페이지(https://www.mrpizza.co.kr/)에서 고객만족센터를 이용해주시길 바랍니다.
Q
앱이 실행되지 않아요.
앱이 실행되지 않거나 사용중 멈춘 경우에는 해당 앱을 완전히 종료한 이후 재실행해주시길 바랍니다.
재실행후에도 동일한 현상이 발생하는 경우 인터넷 연결 상태 등을 확인해주시고, 네트워크 연결이 정상임에도 이상이 없는 경우 앱 업데이트 확인 또는 완전 삭제 후 재설치해보시길 바랍니다.
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